Ситуация Что Такое Обман Потребителя? Электронный Журнал Азбука Права, 2023

Что такое обман потребителя

4) введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) — продажа либо передача товаров (выполнение работ, оказание услуг) с нарушением требования об указании потребительских свойств или указание недостоверных сведений о потребительских свойствах или качестве продукции. Также сюда можно отнести злоупотребление доверием потребителя при предоставлении ему информации о товаре;

Существует несколько форм обмана потребителя, в частности (ст. 14.7 КоАП РФ; пп. 4, 5 п. 1 разд. III Обзора правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности Роспотребнадзора за первое полугодие 2023 года; п. 4 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 4 (2023), утв. Президиумом Верховного Суда РФ 15.11.2023):

1. Прежде всего целесообразно обратиться с письменной претензией к продавцу (изготовителю), допустившему обман. Вы можете, в частности, потребовать возмещения вреда, причиненного обманом, а в установленных законом случаях и уплаты неустойки (пени) (п. 1 ст. 1064, ст. 1095 ГК РФ; ст. 23 Закона N 2300-1).

Проведение Роспотребнадзором внеплановой проверки по вашему обращению возможно, если вы предварительно обращались с претензией непосредственно к изготовителю (исполнителю, продавцу) и он вам отказал или не ответил. Исключение, когда обращаться можно сразу в Роспотребнадзор, — случаи возникновения угрозы причинения вреда жизни или здоровью граждан, а также случаи причинения такого вреда ( пп. «в» п. 2 ч. 2 ст. 10 Закона от 26.12.2008 N 294-ФЗ; Информация Роспотребнадзора от 07.12.2023).

3. Жалобу можно направить также в органы местного самоуправления и общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые, в свою очередь, могут обратиться в уполномоченные органы государственной власти для проверки факта нарушения и принятия соответствующих мер (абз. 2 ч. 1, ч. 2 ст. 44, п. 2 ст. 45 Закона N 2300-1).

Я бы еще выделил поручения президента по продовольственной безопасности, которые не выполняются в должной мере, проблема покупки сертификата соответствия остается. В разрезе обеспечения качества продукции, отмена государственной сертификации продуктов питания, с моей точки зрения, была большой ошибкой. У нас в стране развивается сельское хозяйство, перерабатывающая промышленность, в то же время потребительское недовольство переходит критические отметки – нет удовлетворенности соотношением цены и качества продукции. Проблема в том, что добросовестный предприниматель не может конкурировать на современном рынке товаров и услуг и давать потребителю качественные товары, потому что на рынке присутствует большое количество недобросовестных конкурентов с более дешевым контрафактом.

В Гражданском кодексе РФ, Законе РФ «О защите прав потребителей», Постановлении Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» закрепить понятие дистанционного договора. Существенными условиями договора определить предмет, цену и срок доставки товаров.

Основная проблема правового регулирования в сфере оказания медицинских услуг вообще, не только в области защиты прав потребителей, заключается в том, что сегодня российское законодательство в области правового регулирования использования передовых методов медицины значительно отстаёт от самой медицинской науки.

В Роспотребнадзор поступают жалобы на рекламу медицинских услуг, услуг косметологов, диетологов и т.д. К гражданам обращаются персонально и предлагают воспользоваться медицинскими . На самом деле это уловка – так называемые центры, которые предлагается посетить, не связаны с государственными программами!

1) из договоров найма жилого помещения (в том числе социального найма) в части выполнения работ, оказания услуг по обеспечению надлежащей эксплуатации жилого дома, в котором находится соответствующее жилое помещение, предоставления или обеспечения предоставления нанимателю необходимых коммунальных услуг, проведения текущего ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг;

  • раздел «Финансовые и кадровые консультации» (банк «Бухгалтерская пресса и книги»);
  • раздел «Комментарии законодательства» (банк «Юридическая пресса»);
  • раздел «Консультации для бюджетных организаций» (банк «Пресса и книги (бюджетные организации)»).
  1. малыш оставлен (подкинут) – он становится россиянином спустя полгода после того как его нашли, если, конечно, не найдутся настоящие папа с мамой.
  2. папа и мама или единственный родитель являются иностранцами или у них нет никакого гражданства, а живут в России (ребенок рожден в России, а страна, чье гражданство носят родители, не предоставляет ему по каким-то причинам свое гражданство);
  3. папа или мама является россиянином, а у другого родителя нет вообще никакого гражданства либо он безвестно отсутствует;
  4. его папа и мама или единственный родитель россияне (страна рождения ребенка в этом случае роли не играет);
  5. один родитель россиянин, другой – иностранец (страной рождения ребенка должна быть Россия);

Название «выписка из домовой книги» сегодня встречается нечасто, поскольку ведение регистрационного учета жителей многоквартирных домов, независимо от формы собственности (социальное жилье, ЖК, ЖСК и т. д.), производится через специализированное ПО (например: АРМ «Паспортист»). Домовая (поквартирная) книга при этом не оформляется.

Тем не менее, у налоговых органов на проверке могут быть претензии к вычетам. Часто они склоняются к мнению, что вычет возможен только с той суммы предоплаты, которую зафиксировали в договоре. Если аванс превышает эту сумму, то покупатель завысил вычет. Судьи, правда, пока в этом вопросе встают на сторону покупателя (постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 21.06.2023 № Ф04-2547/2023).

На вопросы даны простые емкие ответы, прописан порядок действий, есть ссылки на законодательство. Из консультаций вы узнаете о сроках решения того или иного вопроса, о возможных проблемах и рисках, которые могут возникнуть при решении (например, при получении кредита), важных нюансах. В материале вы найдете и другую полезную информацию: ссылки на сайты госорганов, формы документов. Таким образом, изучив порядок действий, можно сразу же приступать к делу.

Материалы электронного журнала «Азбука права» включены в информационный банк «Бухгалтерская пресса и книги» (раздел «Финансовые и кадровые консультации») и в результатах поискового запроса помечены словом «Ситуация». Все консультации поддерживаются в актуальном состоянии и учитывают изменения законодательства.

  1. Оформить документы на земельный участок, где будут располагаться жилые блоки-секции. Получите технический план, особенно это важно, если дом такого типа будет размещаться на нескольких участках земли. Перед постройкой придется их объединить в один. Без технического плана ввод дома в эксплуатацию будет невозможен.
  2. Оформить межевой план для исходного участка.
  3. Получить разрешение на строительство жилого помещения, конструктивно состоящего из отдельных блоков, в БТИ.

(это досудебная экспертиза представляет собой заключение в котором будет поставлен вопрос о том является ли дом домом блокированной жилой застройки либо если идет речь о части жилого дома у которого необходимо изменить статус является ли часть жилого дома автономным жилым блоком на этот вопрос эксперт развёрнуто отвечает в своём заключении в итоги мы имеем мотивированное заключение которое будет является основным элементом доказательственной базы в суде основным доказательством того что нам нужно изменить статус объекта с одного на другой.)

  1. В кадастровый реестр при регистрации дом оформляется как единое целое строение. Нельзя зарегистрировать отельный блок или какую-то их часть. В наследство передается только часть дома и участка земли находящаяся во владении.
  2. Дом, блокированной застройки не относится к многоквартирным домам, а считается отдельным цельным строением. Это утверждение следует из главного отличительного признака такого дома, выход из каждой части дома на свою обособленную территорию.

При планировке квартир в таких комплексах обязательно наличие двух входов. Это связано с тем, что участок разделён на две части – одна перед домом, а другая – за ним, и попасть в неё можно только через квартиру. Уличный же вход ведёт в прихожую, а тот, что находится со стороны двора, связан с кухней или гостиной.

Считать дом блокированной застройки разновидностью многоквартирного дома ошибочно, т.к. у его частей (квартир) нет общего выхода к местам общего пользования. Хотя они и имеют общие стены, но выходы на улицу у всех владельцев разные. Впервые таунхаусы появились в Англии, сейчас они очень популярны в США и многих странах Европы.

Обман потребителя ук рф

  1. Незаконная деятельность (оформление подложных документов, получение кредитов, сбыт и приобретение преступного имущества и др.).
  2. Злоупотребление обязанностями, например, при выпуске ценных бумаг.
  3. Изготовление поддельных ценных вещей (деньги, кредитные карты).
  4. Контрабанда.
  5. Реализация продукции, полученной с использованием преступных схем.
  6. Незаконный экспорт.
  7. Действия, связанные с банкротством.
  8. Уклонения от уплаты налогов.
  1. Защита прав покупателей входит в функции Роспотребнадзора, поэтому прокуратура просто перенаправит туда ваше заявление. Поэтому лучше сразу обращаться в Роспотребнадзор для экономии времени.
  2. Решение об обязанности компенсации за нанесенный ущерб может быть принято только судом. Поэтому следует учитывать, что если продавец не изъявит желание урегулировать вопрос на данном этапе, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор не смогут заставить его это сделать.

Декриминализация ст. 200 служит основанием для исключения сведений о судимости по ней. Человек считается не судимым, не подвергается санкциям, предусмотренным для граждан, имеющих судимость, например, увольнению или непринятию на работу в ряду ведомств и организациях. Примером является Постановление Конституционного суда РФ от 18.04.2023 № 12-П. В настоящее время срок давности по статье обман потребителя истёк.

Общими особенностями для группы преступления является то, что фактически действия должно быть совершено в месте, имеющим официальное отношение к торговле — магазин, супермаркет, рынок. Существенное значение в тексте статьи уделено понятию значительности деяния — размер должен быть больше 1/10 МРОТ.

Один из наиболее опасных видов обмана, потому что несет самый высокий риск нанесения вреда жизни и здоровью. Это продажа товара, у которого истек срок годности либо имеющий определенный дефект, влияющий на его качество. Таким образом, это продажа продукции, подлежащей списанию.

Права потребителя в случае нарушения исполнителем условий договора о выполнении работ и оказании услуг Вопросы ответственности продавцов за обман потребителей Законодательство, регулирующее вопросы охраны прав потребителей, представляет собой целый ряд нормативных актов различного уровня и различных отраслей права (конституционного, административного, гражданского, уголовного, природоохранного и др.).

В Российском Законодательстве рассмотрены все варианты этого моменты, характерные признаки, указывающие на вероятность введения потребителя в заблуждение намерено или нет, а также — меры наказания для каждого случая. Основными нормативами по данному вопросу являются:

  1. В претензии обязательно указывается дата и время покупки товара (написаны на чеке), полное ФИО заявителя, контактные данные.
  2. Приложить копию чека либо другого документа, подтверждающего оплату.
  3. Описать проблему, которая возникла с товаром в следствии обмана (например, разительно отличается качество).

Если вы столкнулись с преднамеренной фальсификацией, то устная договоренность может не «сработать». Т. е. ваши претензии будут полностью проигнорированы. В этом случае следует обращаться в вышестоящие органы для сугубого разбирательства, т. е. необходимо составить письменную претензию и отправить ее в Роспотребнадзор.

Если же покупатель хочет наказать сторону, которая вводит потребителя в заблуждение, то при наличии оснований лучше сразу идти в прокуратуру, так как после прокурорского разбирательства этот продавец, скорее всего, лишится своего права осуществлять торговлю (этим товаром либо в принципе, в зависимости от обстоятельств).

Защита потребителя от навязывания услуг и товара

д. При этом без приобретения дополнительных товаров (работ, услуг) продавец (исполнитель) отказывается реализовывать свой товар (работу, услугу). Навязывание дополнительных товаров (работ, услуг) может осуществляться как устно, так и в тексте договора, информации, размещенной на сайте продавца (исполнителя), и другими незапрещенными способами. Такие действия продавцов (исполнителей) нарушают требования части 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон), согласно которой запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Еще почитать --->  Прожиточный Минимум В Кемеровской На Льготы Области На 2023 Год

Так как мы живем в правовом государстве, то в таких ситуациях на нас распространяется законодательство о защите прав потребителей. К сожалению, все что там закреплено, трудно реализовать на практике. Как раз для этого мы и создали возможность всем желающим обратиться к нам за защитой своих прав.

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). 3.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В соответствии со ст.

Это может быть судебный орган, местные органы власти, общественные организации. Главная федеральная организация, которая следит за соблюдением прав потребителей, – это Роспотребнадзор. Навязывание услуг страхования В настоящее время потребители часто сталкиваются с навязыванием услуг страхования.

Новое: юридическая пресса, комментарии и книги

«Комментарий к Федеральному конституционному закону от 31 декабря 1996 г. N 1-ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации» (Жеребцов А.Н., Киреева Е.Ю., Пешкова (Белогорцева) Х.В., Баранов И.В., Майборода В.А., Парфирьев Д.Н., Струков К.В., Чернусь Н.Ю.) (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2023)

Должен ли участник долевого строительства уведомлять застройщика о проведении досудебной строительно-технической экспертизы объекта долевого строительства (в случае ненадлежащего качества объекта долевого строительства)? (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2023)

Влияние изменений в российском законодательстве, регулирующем использование интеллектуальных прав, на охрану результатов интеллектуальной деятельности при поставках продукции военного назначения за рубеж (Еремин А.В.) («Оборонно-промышленный комплекс: управление, экономика и финансы, право», 2023, N 6)

Требования потребителя об уменьшении цены за оказанную стоматологическую услугу, о возмещении расходов по устранению недостатков оказанной услуги, а также о возврате уплаченной за стоматологическую услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Кроме того, при удовлетворении требований потребителя в суде, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1; п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).

Если частная медицинская организация не удовлетворила ваши требования или не ответила на них, вы можете обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора (п. п. 1, 4 ст. 4 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ; п. п. 1 — 3 ст. 40, п. 1 ст. 42.3 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1; ч. 1 ст. 31, п. 1 ч. 1 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2023 № 248-ФЗ; п. п. 2, 4 Положения, утв. постановлением Правительства РФ от 25.06.2023 № 1005; п. 5.12 Положения, утв. постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 322).

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном оказании услуги не освобождает медицинскую организацию от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания оказания услуги.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании стоматологических услуг и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанной стоматологической услуги не устранены медицинской организацией. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании стоматологической услуги, если обнаружит существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора (п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1).

Элективный курс «Азбука потребителя» создан в рамках организации предпрофильной подготовки для учащихся 9-х классов общеобразовательной школы в соответствии с основными положениями концепции профильного обучения, а также с учётом требований к уровню подготовки выпускников основной школы.

Курс разработан на основе УМК Симоненко В.Д., Степченко Т.А. «Основы потребительской культуры» (М.: Вита-Пресс, 2004) и адаптирован для учащихся 9-х классов. Программа курса рассчитана на 17 часов. В основу программы положены следующие принципы: доступность, научность, связь с жизнью, преемственность.

5. Приказ МО и Н РФ №253 от 31.03.2014r «Об утверждении федерального перечня учебников, рекомендуемых к использованию при реализации имеющих государственную аккредитацию образовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования»; письмо МО и Н РФ №08-548 от 29.04.2014 «О федеральном перечне учебников»

2. Основная образовательная программа основного общего образования муниципального бюджетного образовательного учреждения Зюринская средняя общеобразовательная школа Мамадышского муниципального района Республики Татарстан, утвержденной приказом № 89/15 от 28.08.2023г.

Элективный курс «Азбука потребителя» создан в рамках организации предпрофильной подготовки для учащихся 9-х классов общеобразовательной школы в соответствии с основными положениями концепции профильного обучения, а также с учётом требований к уровню подготовки выпускников основной школы.

Обман потребителей ()

Уголовно-правовая норма, содержащаяся в ст.200 УК, направлена на защиту прав потребителей. Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» в ред. от 5 декабря 1995 г., * потребитель — это гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий или имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли. Именно в таком значении понятие «потребитель» использовано в Уголовном кодексе. Потребителем, в смысле ст.200 УК, не являются предприниматели (физические и юридические лица), приобретающие продукцию, товары или использующие результаты работ (услуг) в целях их дальнейшей переработки либо перепродажи, а также юридические лица, приобретающие товары или использующие результаты работ (услуг) для удовлетворения собственных нужд, даже если они были приобретены (заказаны) в розничной торговле или в сфере бытового и иных видов обслуживания населения.

* См.: Разъяснение Государственного комитета РФ по антимонопольной политике н поддержке новых экономических структур от 15 августа 1994 г. «О некоторых вопросах применения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей»// ЭиЖ. №39. Сентябрь 1994 г.

Способы совершения обмана потребителей различны и в основном непосредственно указаны в диспозиции ст. 200 УК. При обмеривании и обвешивании (недолив, недовес, недовложение и т.п.) покупателю отпускаются товары в меньшем количестве, чем он должен был получить в соответствии с оплатой покупки. Обмеривание и обвешивание могут быть совершены как при непосредственном обслуживании потребителей, так и при развешивании, расфасовке и упаковке товаров в подсобных помещениях.

Незаконное завладение имуществом или денежными средствами собственника организации торговли, общественного питания, бытового обслуживания или коммунального хозяйства и последующее возмещение образовавшейся недостачи за счет обмана потребителей квалифицируется как реальная совокупность двух преступлений: хищение чужого имущества и обман потребителей.

При установлении нескольких жертв обмана доказывание единого умысла у преступника (преступников) может представлять известную сложность, хотя и теоретически, и практически это во многих случаях достижимо. Например, при реализации партии фальсифицированной алкогольной продукции или партии товара с нарушенным сроком годности. Сложнее доказывать единство умысла при установлении нескольких фактов обмеривания, обвешивания, обсчета. Однако и здесь, если, к примеру, установлено, что продавец обвесил нескольких покупателей, работая с неисправными весами, или кассир подряд обсчитал нескольких потребителей, на мой взгляд, можно утверждать о наличии единого умысла и определять общий размер обмана.

Здравствуйте. Фактически, продавец ввел вас в заблуждение, предоставив недостоверную информацию. Но это будет достаточно сложно доказать, если при выборе ноутбука не было свидетелей, которые слышали о проводимой акции. Тем не менее, вам стоит обратиться к управляющему магазина и объяснить ему ситуацию. Если он не захочет идти навстречу, вы можете написать претензию или обратиться в Роспотребнадзор. Но в данном случае отсутствие доказательства обмана будет играть против вас.

Один из наиболее часто встречающихся способов обмана, который заключается в неправильном определении объема отпускаемого товара. А это, в свою очередь, ведет к неправильному расчету, что может классифицироваться, как незаконное обогащение продавца. Таким образом, это достаточно серьезное правонарушение, которое можно самостоятельно определить. При подозрении на обвес нужно повторно провести расчет количества товара и на этом основании рассчитать сумму оплаты.

Второй шаг после предъявления претензии и отсутствии реакции со стороны продавца – обращение в соответствующие органы. Вы можете подать жалобу в прокуратуру или Росотребнадзор. Юридически оба органа имеют право инициировать проверку по факту жалобы потребителя. Но следует учитывать две вещи:

  1. Защита прав покупателей входит в функции Роспотребнадзора, поэтому прокуратура просто перенаправит туда ваше заявление. Поэтому лучше сразу обращаться в Роспотребнадзор для экономии времени.
  2. Решение об обязанности компенсации за нанесенный ущерб может быть принято только судом. Поэтому следует учитывать, что если продавец не изъявит желание урегулировать вопрос на данном этапе, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор не смогут заставить его это сделать.
  • Реквизиты продавца.
  • Обстоятельства покупки (дата, место, время, описание объекта сделки).
  • Основания для возврата с указанием обнаруженных фактов несоответствия товара заявленному качеству или количеству.
  • Требования к продавцу.
  • Зконодательные нормы, регулирующие вопрос.
  • Перечень приложений.
  • Дата и подпись заявителя.

Прошу возбудить уголовное дело по статье 159 УК РФ «Мошенничество» в отношении гражданина, известного мне как [ФИО], который путем обмана и злоупотребления моим доверием незаконно завладел моими денежными средствами. Причиненный мне материальный ущерб в размере 31450 (тридцать одна тысяча четыреста пятьдесят) рублей является для меня значительным.

Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении
[Уголовно-процессуальный кодекс РФ] [Глава 19] [Статья 144]
1. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения

1. Постановления дознавателя, следователя, руководителя следственного органа об отказе в возбуждении уголовного дела, о прекращении уголовного дела, а равно иные решения и действия (бездействие) дознавателя, следователя, руководителя следственного органа и прокурора, которые способны причинить ущерб конституционным правам и свободам участников уголовного судопроизводства либо затруднить доступ граждан к правосудию,могут быть обжалованы в районный суд по месту совершения деяния, содержащего признаки преступления.

  • присутствует мотив корысти;
  • потерпевшему наносят материальный ущерб путем хищения денег, различных ценных предметов, документов и т.д.;
  • имеют место обман или злоупотребление доверием;
  • лицо, пострадавшее от действий мошенника, приняло решение передать имущество преступнику на основании ложной информации при предоставлении поддельных документов или недостоверных сведений.

13 ноября 2023 г. я подала заявление в следственный отдел на возбуждение уголовного дела по ст. мошенничество. Вместе со мной в это же время подали еще 5 человек. На одного и того же человека. Он у всех нас в разное время взял деньги в долг и не вернул. Занимал на расширение бизнеса, а сам в это время вел процедуру банкротства. Факт мошенничества на лицо, но дело так и не завели. И отказа тоже нет. Могу ли я написать в Краевое следственное управление жалобу или заявление на возбуждение уголовного дела по статье мошенничества, таким образом обойдя район? Какой срок на возбуждение дела? В следственный отдел не вызывают, при телефоном разговоре говорят: ведется разборка. Что мне делать дальше?

Еще почитать --->  Как правильно оспорить завещание на дом

Защита прав потребителей

  • 22.02.2023Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан предупреждает граждан о недобросовестных продавцах газового оборудованияпросмотреть>>
  • 01.02.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 25 января 2023 года по 29 января 2023 годапросмотреть >>
  • 01.02.2023О судебной защите прав потребителей в 2023г.просмотреть >>
    • 25.01.2023Действия ООО «Агентство ЖАР-Птица» по размещению информации на сайте признаны противоправнымипросмотреть >>
    • 25.01.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 18 января 2023 года по 22 января 2023 годапросмотреть >>
    • 22.01.2023О деятельности Управления в 2023 г. по информированию и консультированию в области защиты прав потребителейпросмотреть >>
    • 18.12.2023Реализация прав на возврат денежных средств за несостоявшийся турпросмотреть >>
    • 11.12.2023В Управлении наградили победителей и призеров конкурса «Калейдоскоп потребительского юмора»просмотреть >>
    • 03.12.2023ВНИМАНИЕ! Подведены результаты конкурса «Калейдоскоп потребительского юмора»просмотреть >>
    • 01.12.2023Специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) защитили право потребителя на возврат некачественного товарапросмотреть >>
    • 27.11.2023Информация для потребителей туристских услуг в связи с ситуацией в Турецкой Республикепросмотреть >>
    • 20.11.2023СУД ПРИЗНАЛ ДЕЙСТВИЯ МЕДИЦИНСКОЙ КЛИНИКИ ПРОТИВОПРАВНЫМИпросмотреть >>
    • 19.11.2023Досудебная стадия урегулирования спорной ситуации для потребителей туристских услугпросмотреть >>
    • 16.11.2023Действия ООО «Дорожный юрист» признаны судом противоправнымипросмотреть >>
    • 13.11.2023Об обращениях потребителей, связанных с приобретением сложно-технических товаров ненадлежащего качествапросмотреть >>
    • 12.11.202312 ноября — Всемирный день качествапросмотреть >>
    • 11.11.2023ВНИМАНИЕ! ОТКРЫТО ГОЛОСОВАНИЕ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПОБЕДИТЕЛЯ КОНКУРСА «КАЛЕЙДОСКОП ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ЮМОРА» В НОМИНАЦИИ «ПРАДАВЕЦ ЖЖЕТ»просмотреть >>
    • 09.11.2023«Горячая линия» для потребителей туристских и транспортных услуг в связи с ситуацией в Египтепросмотреть >>
    • 09.11.2023Итоги деятельности Управления по вопросам защиты прав потребителей за 9 месяцев 2023 годапросмотреть >>
    • 09.11.2023ВНИМАНИЕ! открыта «горячая линия» Управления по вопросам нарушения законодательства о защите прав потребителейпросмотреть >>
    • 02.11.2023Внимание! Анкетирование по вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских услугпросмотреть >>
    • 02.11.2023Итоги работы «горячей линии»просмотреть >>
    • 27.10.2023Специалисты отдела защиты прав потребителей добились признания противоправными действий ООО «Эколайн»просмотреть >>
    • 23.10.2023Итоги работы «горячей линии»просмотреть >>
    • 20.10.2023Итоги работы Управления по вопросам нарушения прав потребителей в Республике Татарстан за 9 месяцев 2023 годапросмотреть >>
    • 14.10.2023Информация для пассажиров ОАО «Авиационная компания «Трансаэро»просмотреть >>
    • 13.10.2023Предъявляем претензию туристической фирмепросмотреть >>
    • 12.10.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 05 октября по 09 октября 2023 годапросмотреть >>
    • 01.10.2023О тарификации услуг мобильной связи и порядке их оплатыпросмотреть >>
    • 14.09.2023Выбираем детские игрушкипросмотреть >>
    • 03.09.2023Выбираем дошкольную образовательную организациюпросмотреть >>
    • 24.08.2023Результаты социологического исследования по вопросам здорового питания в рамках празднования Всемирного дня здоровья 2023 годапросмотреть >>
    • 11.08.2023Суд признал действия продавца водных фильтров противоправнымипросмотреть >>
    • 06.08.2023Деятельность Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) по защите прав потребителей при оказании туристских услугпросмотреть >>
    • 06.08.2023О досудебном урегулировании спорапросмотреть >>
    • 06.08.2023Управление защитило право потребителя или как ООО «Гранд» стало дело до потолкапросмотреть >>
    • 05.08.2023Деятельность Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) по защите прав потребителей при подготовке и проведении чемпионата мира по плаваниюпросмотреть >>
    • 28.07.2023ВНИМАНИЕ! Открыта «горячая линия» Управления по вопросам нарушения законодательства о защите прав потребителейпросмотреть >>
    • 27.07.2023Решение суда по иску Управления вступило в законную силупросмотреть >>
    • 22.07.2023Решением суда восстановлено право потребителя на возмещение двукратной стоимости испорченной вещипросмотреть >>
    • 16.07.2023О безопасности платежных услугпросмотреть >>
    • 10.07.2023О работе официальной группы Управления в социальной сети «ВКонтакте»просмотреть >>
    • 10.07.2023О заседании Круглого стола по теме: «Совершенствование механизма судебной защиты прав потребителей»просмотреть >>
    • 07.07.2023СКАЖЕМ КОНТРАФАКТУ – НЕТ! ЗАЩИТИМ ИТИЛЯ И АЛСУпросмотреть >>
    • 06.07.2023Деятельность Управления по защите прав потребителей в сфере оказания финансовых услуг за 6 месяцев 2023 г.просмотреть >>
    • 24.06.2023Суд поддержал иск Управления о ликвидации ООО «Малина Менеджмент»просмотреть >>
    • 18.08.2023Суд привлек к ответственности ЗАО «Тандер» за воспрепятствование проведению проверкипросмотреть >>
    • 08.06.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 01 июня по 05 июня 2023 годапросмотреть >>
    • 05.06.2023Для туристов теплохода «Князь Донской»просмотреть >>
    • 26.05.2023Специалисты Управления провели выездную консультацию в стенах Всероссийского общества слепыхпросмотреть >>
    • 25.05.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 15 мая по 22 мая 2023 годапросмотреть >>
    • 22.05.2023СУД ПРИЗНАЛ ДЕЙСТВИЯ ПРОДАВЦА ВОДНЫХ ФИЛЬТРОВ ПРОТИВОПРАВНЫМИпросмотреть >>
    • 22.05.2023О рекламе алкогольной продукциипросмотреть >>
    • 22.05.2023Как правильно выбирать обувь? Рекомендации Роспотребнадзорапросмотреть >>
    • 20.05.2023О некоторых изменениях части первой Гражданского кодекса Российской Федерации, вступающих в силу 1 июня 2023 годапросмотреть >>
    • 19.05.2023Раздел 10. Часть 2.Микрофинансирование, кредитные кооперативыпросмотреть >>
    • 19.05.2023Сотрудники Управления поздравили ветеранов войны с Днём Победыпросмотреть >>
    • 14.05.2023Раздел 10. Часть 1.Микрофинансирование, кредитные кооперативыпросмотреть >>
    • 12.05.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 05 мая по 08 мая 2023 года просмотреть >>
    • 05.05.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 27 апреля по 30 апреля 2023 годапросмотреть >>
    • 27.04.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 20 апреля по 24 апреля 2023 годапросмотреть >>
    • 24.04.2023Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) разъясняет: добровольно — принудительное страхование при предоставлении потребительского кредита (займа) незаконнопросмотреть >>
    • 24.04.2023Специалистами Управления проведён Круглый стол со студентами Казанского энергетического университета по вопросам здорового питания просмотреть >>
    • 24.04.2023О защите прав потребителя на информацию о товарах (работах, услугах) и регламентации размера шрифтапросмотреть >>
    • 21.04.2023ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ О ПРОДАЖЕ БИОЛОГИЧЕСКИ АКТИВНЫХ ДОБАВОК К ПИЩЕ (БАД)просмотреть >>
    • 16.04.2023О заседании Круглого стола по теме: «Страхование, как индивидуальные условия кредитного договора»просмотреть >>
    • 13.04.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 06 апреля по 10 апреля 2023 годапросмотреть >>
    • 10.04.2023 Раздел 9. Часть 6. Автокаско просмотреть >>
    • 09.04.2023Об итогах проведения Всемирного дня прав потребителей в Республике Татарстанпросмотреть >>
    • 08.04.2023Советы потребителям при покупке продуктов питанияпросмотреть >>
    • 06.04.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 30 марта по 03 апреля 2023 годапросмотреть >>
    • 02.04.2023Раздел 9. Часть 4.Автокаскопросмотреть >>
    • 30.03.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 23 по 27 марта 2023 годапросмотреть >>
    • 23.03.2023Раздел 9. Часть 3. Автокаскопросмотреть >>
    • 16.03.2023ВНИМАНИЕ! Управлением организовано проведение консультаций и оказание практической помощи ветеранам Великой Отечественной войны по вопросам защиты прав потребителей с выездом по месту их жительства.просмотреть >>
    • 16.03.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 10 по 13 марта 2023 годапросмотреть >>
    • 16.03.2023О Всемирном дне прав потребителей в Республике Татарстанпросмотреть >>
    • 13.03.2023О новых правилах оказания услуг почтовой связипросмотреть >>
    • 12.03.2023Правила оказания услуг телефонной связипросмотреть >>
    • 10.03.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 02 по 06 марта 2023 годапросмотреть >>
    • 05.03.2023Об очередном заседании Консультативного совета по защите прав потребителей.просмотреть >>
    • 02.03.2023Раздел 9. Часть 1. Автокаскопросмотреть >>
    • 27.02.2023План действий Управления по подготовке к Всемирному дню защиты прав потребителей 15 марта 2023 годапросмотреть >>
    • 27.02.2023О реализации мероприятий, приуроченных к Всемирному дню защиты потребителей в 2023г.просмотреть >>
    • 27.02.2023ВНИМАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! «Горячая» линия по вопросам питания 15 марта 2023г.просмотреть >>
    • 26.02.2023О результатах работы Управления по тематическому консультированию потребителейпросмотреть >>
    • 25.02.2023В Казанском государственном медицинском университете проведена лекция на тему «Повышение финансовой и правовой грамотности населения. Потребительский кредит»просмотреть >>
    • 24.02.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 16 по 20 февраля 2023годапросмотреть >>
    • 19.02.2023ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! Тематическое консультирование 24 февраля 2023 годапросмотреть >>
    • 18.02.2023Специалистами Управления проведено анкетирование студентов по вопросам защиты прав потребителейпросмотреть >>
    • 17.02.2023О постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»просмотреть >>
    • 16.02.2023 О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 09 по 13 февраля 2023 года просмотреть >>
    • 16.02.2023 Раздел 8. Часть 4.ОСАГО и ДСАГО.От чего зависит сумма возмещения по ОСАГО просмотреть >>
    • 16.02.2023 В рамках Всемирного дня прав потребителей проводится анкетирование, посвященное вопросам здорового питания просмотреть >>
    • 09.02.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период со 02 по 06 февраля 2023 годапросмотреть >>
    • 03.02.2023Раздел 8. Часть 3.ОСАГО и ДСАГОпросмотреть >>
    • 30.01.2023 О заседании Круглого стола по теме: «Совершенствование взаимодействия Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан и Татарстанской таможни: проблемы и пути решения» просмотреть >>
    • 30.01.2023 Информация Банка России от 20 января 2023 г. «Ответы на вопросы по применению Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» просмотреть >>
    • 28.01.2023ВНИМАНИЕ! открыта «горячая линия» Управления по вопросам нарушения законодательства о защите прав потребителей при оказании финансовых услуг кредитными потребительскими кооперативамипросмотреть >>
    • 27.01.2023 Раздел 8. Часть 2. ОСАГО и ДСАГО просмотреть >>
    • 22.01.2023Право потребителей на здоровое питание — тема Всемирного дня потребителей, который будет отмечаться 15 марта 2023 года.просмотреть >>
    • 20.01.2023 Раздел 8. Часть 1.ОСАГО и ДСАГО просмотреть >>
    • 20.01.2023 О защите прав потребителей при рассчетах с использованием национальных платежных инструментов просмотреть >>
    • 16.01.2023 ВНИМАНИЕ! открыта «горячая линия» Управления для авиапассажиров, пострадавших в связи с приостановлением деятельности Авиакомпании АК БАРС АЭРО просмотреть >>
    • 16.01.2023Вниманию авиапассажиров Авиакомпания АК БАРС АЭРО пострадавших в связи с приостановлением деятельности.просмотреть >>
    • 14.01.2023 Раздел 7. Часть 2. Дебетовая/ «зарплатная» карта просмотреть >>
    • 12.01.2023О РАБОТЕ УПРАВЛЕНИЯ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ за период с 29 по 31 декабря 2014 годапросмотреть>>

    Что изменится для владельцев оружия в 2023 году

    Что это значит для владельцев. Владелец ружья будет обязан возместить вред, причиненный его оружием, — независимо от собственной вины. Например, если владелец оставил ружье без присмотра на охоте и другой человек выстрелом из этого ружья повредил чужую машину, платить придется владельцу ружья.

    1. Те, кто прошел или проходит военную службу.
    2. Те, кто проходит службу в государственных военизированных организациях и имеет воинские, специальные звания или классные чины юстиции.
    3. Граждане, относящиеся к коренным малочисленным народам РФ, ведущие традиционный образ жизни, осуществляющие традиционное хозяйствование и занимающиеся традиционными промыслами в местах традиционного проживания. Единый перечень этих народов утвержден постановлением правительства РФ. К ним относятся, например, саамы, проживающие в Мурманской области, селькупы из Ямало-Ненецкого автономного округа, тувинцы-тоджинцы из Республики Тыва.
    4. Граждане, занимающиеся профессиональной деятельностью, связанной с охотой, — например охотоведы и лесники.
    5. Работники юридических лиц с особыми уставными задачами. К ним относятся, например, инкассаторы и работники частных охранных предприятий.
    Еще почитать --->  Сколько Госпошлина За Паспорт Вследствие Его Утраты

    Что это значит для владельцев. Если потерять ружье на охоте, в течение месяца искать его своими силами и только потом сообщить в Росгвардию — это будет считаться нарушением. Ответственность может быть административной — по части 4 статьи 20.8 КоАП РФ. В этом случае могут оштрафовать на 500—2000 Р и лишить права на приобретение, хранение и ношение оружия на срок от 6 месяцев до года.

    Что это значит для владельцев. Мужчины, прошедшие срочную службу по призыву, получают неожиданный бонус. Демобилизовавшись в 19 лет, они имеют полное право обратиться за получением лицензии, ждать до 21 года необязательно. То же самое — для всех, кто по службе или по работе имеет дело с оружием.

    За невыполнение законного требования или воспрепятствование деятельности сотрудника Росгвардии, осуществляющего государственный надзор в сфере оборота оружия, могут наложить штраф от 5000 до 10 000 Р с конфискацией оружия и патронов либо с лишением права на оружие на срок от года до 2 лет.

    Ситуация Что Такое Обман Потребителя? Электронный Журнал Азбука Права, 2023

    Порой возникают случаи, когда никто из собственников не хочет заниматься деятельностью ТСЖ. В этом случае членам ТСЖ нужно его ликвидировать. Возможно ли это? Да, возможно. Для этого необходимо провести общее собрание членов ТСЖ и принять решение о его ликвидации и создании ликвидационной комиссии. Далее действовать придется так, как описано в гражданском кодексе относительно ликвидации любого юридического лица.

    За нераскрытие информации установлен один из самых высоких штрафов в сфере ЖКХ — до 300 тысяч рублей. Кроме того, потребитель имеет право в судебном порядке потребовать компенсацию морального вреда за нарушение права на информацию о предоставляемых работах, услугах.

    До недавнего времени проблема сохранения энергии в российских домах всерьез не рассматривалась. Всё энергосбережение сводилось разве что к плакатам, призывающим заклеивать окна на зиму, чтобы было теплее. Между тем с ростом тарифов становится понятно: сохранение энергии — это, по сути, то же самое, что сохранение семейного бюджета.

    Какой может быть «штатная» ситуация, о которой исполнителю коммунальной услуги известно заранее? Их две: либо ожидается плановое отключение (и тогда предупреждать о нем жителей дома нужно минимум за 10 дней), либо жильцы квартиры не платят (или платят не в полном объеме) за ЖКУ. В этом случае предупреждать об отключении или ограничении услуг нужно за 30 дней до предполагаемого момента.

    В остальном же цена за горячую воду высчитывается так же, как и за холодную; электричество, газ — тариф умножают на потребленный за месяц объем. Опять же, способов расчета три: по показаниям счетчика, по среднемесячному расходу (если жильцы не передали показания) и по нормативу (если счетчика вообще нет или его показания не передавались дольше шести месяцев).

    Азбука поведения, или Что делать с проблемами

    Собрав воедино все беседы и тренинги, которые я провожу, могу сформулировать собирательное определение проблемы. Проблема — это то, что стоит на пути нашего движения по жизни, то, что так или иначе мешает добиваться цели. Как правило, столкновение с ней вызывает не самые вдохновляющие ощущения – раздражение, тревогу, апатию, – это еще один верный признак проблемы. Кроме того, это нередко пролонгированное во времени явление – проблема может растянуться как на десять лет, так и на час. То есть в течение определенного времени это явление существует в нашей реальности, вызывает негатив, не находит ответа и требует для решения определенных усилий, вызывая напряжение. Отсюда и формируется наше привычное отношение к проблемам. Все уверены, что проблем в жизни быть не должно, это то, что мешает жить, то чего надо всеми силами избегать. Однако именно здесь и кроются истоки неэффективного отношения к проблемам.

    Еще в утробе у матери ребенок находится в абсолютно беспроблемном пространстве. Он абсолютно счастлив и ему не нужно прикладывать никаких усилий, чтобы решать насущные задачи – еда поступает без перебоев, температура комфортная. То есть рождение – это и есть первая проблема, причиняющая дискомфорт, которую надо как-то преодолеть. Естественно, ребенок ничего преодолевать не умеет. Он может только плакать и звать на помощь.

    Зачем же нужны проблемы? Неужели для того, чтобы их не решать, а значит не двигаться дальше и не получать новые вдохновляющие результаты? Да-да. Мы переживаем, говорим «у меня проблема» и сваливаем ответственность на внешние обстоятельства, тем самым лишь ее усугубляя. Потому что усугубление проблемы – это не путь к решению, а замораживание ситуации. И чем сложнее и больше проблема, тем больше у меня легитимного спокойствия, что «проблема такова и никуда от этого не деться».

    Принять проблему совсем не значит наделить ее негативными ощущениями и эмоциями. Наоборот, надо радостно встречать проблемы и каждый день подскакивать для их решения! В этом и заключается смысл жизни – не в комфорте, а в том, чтобы двигаться дальше! Стоить изменить отношение к проблемам – и придут совершенно другие идеи, начнет по-другому восприниматься реальность, по-новому заработает мозг и даст вдохновение для разрешения трудностей, а не для их усложнения.

    Начать работать над собой можно с того, чтобы заметить: мы очень часто противопоставляем то, чего мы хотим, тому, что мы имеем. Я хочу купить машину, но у меня маленькая заплата. Я хочу больше времени проводить с друзьями, но теперь я семейный человек. Противопоставление уже подразумевает проблему. Грубо говоря, это вранье. Такое противопоставление не правомерно. Потому что единственное, что можно противопоставить идее «я хочу квартиру» — это мысль «я квартиру не хочу». Где-то подсознательно я понимаю, что такое противопоставление вызовет новый уровень проблем в моей жизни. И я избегаю этого сравнения. Но для того, чтобы сделать это легитимно, мне нужно железное противопоставление. Я же не могу признаться самому себе, что я хочу квартиру, но просто не хочу ее. Мне нужен совершенно четкий внешний аргумент — мне мешает низкооплачиваемая работа, у меня плохой начальник и так далее. Причем чем железней аргумент, тем спокойнее мне можно остаться на своей ступеньке и не расти.

    Спор о защите прав потребителей при приобретении автомобилей у автодилеров и в автосалонах (на основании судебной практики Московского городского суда)

    — Согласно п. 1 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» предъявить перечисленные в ст. 18 данного Закона требования к продавцу можно только в том случае, когда недостатки обнаружены в течение гарантийного срока на автомобиль. Подавая иск, необходимо убедиться, что потребитель обратился к продавцу в пределах этого срока. Как правило, датой обращения считается дата передачи автомобиля продавцу или уполномоченной организации для диагностики и ремонта, дата направления продавцу письменной претензии и т.д.

    — Обращаем внимание на то, что согласно пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины при цене иска, не превышающей 1 000 000 руб. В случае если цена иска превышает 1 000 000 руб., уплата госпошлины осуществляется в соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ.

    «___» ________ ___ г. между ____________________ (далее — Истец), с одной стороны, и «____________________________» (далее — Ответчик), с другой стороны, был заключен договор купли-продажи автомобиля _____________________, VIN _______________________, цвет ________________, стоимостью _____________________, что подтверждается договором купли-продажи от «___» ________ ___ г. и актом приема-передачи от «___» ________ ___ г. Продавцом на автомобиль установлена гарантия продолжительностью _____ года или _____ километров пробега (в зависимости от того, что наступит раньше).

    Согласно п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенного недостатка товара, нарушения установленных законом сроков устранения недостатков товара или невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;

    — Одним из наиболее частых оснований для удовлетворения исковых требований по рассматриваемому виду споров является обнаружение в автомобиле существенных и несущественных недостатков, не оговоренных продавцом при заключении договора. Еще одним видом недостатков, которые суды рассматривают в качестве основания для расторжения договора купли-продажи автомобиля, являются заводские (производственные) дефекты. Также нередко суды встают на сторону истца в ситуациях, когда продавец автомобиля или уполномоченная им организация затягивают его гарантийный ремонт.

    Рабочая программа элективного курса Азбука потребителя

    Программа курса рассчитана на 34 часа. Формирование ЗУН данного курса осуществляется поэтапно от раздела к разделу за счет последовательного построения учебного материала, в доступной форме. Исходя из цели и задач, содержание курса реализуется через систему форм и методов обучения, соответствующих возрастным и индивидуальным особенностям учащихся и позволяющим им включаться в социально активные виды деятельности: дискуссии, деловые и ролевые игры, тренинги, тесты, анализ проблемных ситуаций, выполнение упражнений и творческих проектов.

    Виды магазинов: традиционные, самообслуживания (супер- и гипер-маркеты); бутики, салоны. Пользование дисконтной картой. Игра в лотерею. Особенности покупки товаров через интернетмагазины. Продажа товаров на дому у покупателей. Торговля по схеме «Пирамида». Психология поведения потребителя при покупке товаров.

    Виды источников информации для потребителей. Достоверная, недостоверная информация. Информация о производителе, о продавце. Информация о товаре на этикетке. Маркировка товаров: основные группы знаков. Применение и назначение пищевых добавок (индекс Е). Товарный знак и штриховой код товара. Подделка товаров и обман покупателей. Знакомство с законом «О рекламе».

    Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, организовывается обучение и воспитание обучающихся с ОВЗ как совместно с другими обучающимися, так и в отдельных классах или группах.

    Что такое договор. Виды договоров: купли-продажи, перевозки, договор-заказ и др. Условия заключения письменного договора. Сроки выполнения и окончания работ. Неустойка. Расчет и выплата неустойки. Оказание услуг. Услуги сотовой связи. Заключение договора с оператором. Видеопрокат. Услуги туристических агентств. Существенные условия заключения договора.

    Подобные мероприятия являются началом формирования потребительской культуры школьников и развивают знания в области правового регулирования защиты прав потребителей, а также вырабатывают умения в применении правовых норм по защите прав в процессе продажи товаров, оказании им услуг или при выполнении работ.

    Как потребители мы ежедневно вступаем в правовые отношения, заключая договоры купли-продажи, перевозки, оказания медицинских, образовательных услуг и другие. Самой незащищенной в таких ситуациях является молодежь, так как не имеет определенных знаний и практического опыта.

    Так как все мы – потребители, независимо от возраста, профессии, статуса, поэтому беседа была посвящена знакомству с понятием «потребитель» в жизни и в законе «О защите прав потребителей» с целью последующего применения их в соответствующих ситуациях на практике.

    Adblock
    detector