Сборник правил и законов в сфере торговли и оказания услуг
Содержание
Как всегда, мы постараемся ответить на вопрос «Сборник правил и законов в сфере торговли и оказания услуг». А еще Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте не выходя из дома.
- Цельный корпус аппарата промаркирован идентификационным номером.
- Наличие нового фискального диска.
- Панель оборудования должна оснащаться часами и экраном, отражающая сведения об операции (полученная сумма, сдача).
- Снабжение ККТ бумажной лентой для распечатки квитанций об оплате.
Отсутствие кассового аппарата
В ФЗ об торговле указано, что покупатель является физическим лицом, заключающий сделку для удовлетворения насущных потребностей. Главное требование – отсутствие повторной продажи, сделки по аренде и иные способы получения дохода. Стороной продавца может выступать ИП или ООО, но не физлицо.
Что такое договор в рознице?
Постановление №55 от 19 января 98 года предписывает магазинам правила обслуживания и реализации продукции. Акт является дополнением законопроекта о защите прав покупателей и относится ко второму обязательному документу для исполнения.
При обнаружении расхождений цены на кассе и ценовом табло, торговая точка может наказание до 20 тыс.руб., а на сотрудника – от 1 тыс.руб. до 2 тыс.руб. При повторных нарушениях органы контроля могут закрыть торговую точку.
Сотрудники Роспотребнадзора вправе проводить проверочные закупки. Действие заключается в том, что под видом посетителя, служащие органов контроля приобретают какой-либо товар. Таким образом, они отслеживают соответствие магазина всем правилам торговли (см. Сборник «Правила торговли»). В случае обнаружения, представители предъявляют удостоверение, представляются и показывают руководителю организации распоряжение, которое стало основанием для проверки.
Отсутствие кассового аппарата
Правила осуществления розничной торговли предполагают соблюдение продавцом ряд предписаний, регулируемые Законодательством РФ. При этом правила подразделяются в зависимости от той налоговой системы, которую выбрал продавец при открытии бизнеса (упрощенная, вмененная и т.п.). Каждый из видов налогообложения подчинен своему сборнику правил. В данной статье будут рассмотрены изменения в основных правилах, вступивших в силу в 2023 году и законы, которые регулируют взаимоотношения между продавцом и покупателем.
В книге представлены тексты важнейших нормативно-правовых актов по вопросам торговли потребительскими товарами в редакции, актуальной на начало 2023 года. С ее помощью каждый читатель может получить полную и достоверную информацию о правилах продажи различных видов товаров.
Правила торговли, 2023
Отныне приветливые бабульки со связками лещей и холодным пивом на железнодорожных станциях — вне закона, считают эксперты. Равно как и доставка того же пива потребителю по заказу через телефон или Интернет. Правительство утвердило изменения в некоторые акты, касающиеся продажи товаров и оказания услуг.
Скачать правила торговли и оказания платных услуг последняя редакция 2023
Актуальный счет-фактура (образца 2023-2023 годов) требуется всем плательщикам НДС. Возможность скачать счет-фактуру в Excel бесплатно, как мы уже говорили, предоставляют многие тематические сайты, однако выбор отвечающего требованиям законодательства варианта из многочисленных результатов поиска может затянуться.
Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения.
Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара удаление заводской смазки, пыли, стружек: осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.
Глава IV. Государственная и общественная защита прав потребителей
Статья 40. Государственный контроль и надзор за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации,
регулирующих отношенияв области защиты прав потребителей
Статья 41. Обязанность изготовителя (исполнителя, продавца,
уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального
предпринимателя, импортера) по предоставлению информации
федеральным органам исполнительной власти, уполномоченным
на проведение государственного контроля и надзора в области
защиты прав потребителей (их территориальным органам)
Статья 42. Полномочия федеральных органов исполнительной власти
(их территориальных органов), осуществляющих контроль
за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг). — Утратила силу
Статья 42 1 . Полномочия высших исполнительных органов
государственной власти субъектов Российской Федерации
в области защиты прав потребителей
Статья 43. Ответственность за нарушение прав потребителей,
установленных законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации
Статья 44. Осуществление защиты прав потребителей
органами местного самоуправления
Статья 45. Права общественных объединений потребителей
(их ассоциаций, союзов)
Статья 46. Защита прав и законных интересов неопределенного круга потребителей
Сборник правил и законов в сфере торговли и оказания услуг 2023
Этот корректив логично следует за предыдущим, касающимся торговых сетей. Вслед за их широким распространением в России у производителей продовольственных товаров появилась необходимость в активном продвижении своего продукта на рынке. Теперь эта деятельность также подконтрольна государству, так как прописана в законе.
Реализатор обязан соблюдать режим работы. Такой распорядок устанавливается самим продавцом, с учетом требований закона. Он зависит от видов товаров, которые реализуются в торговой точке. Например, алкоголь нельзя продавать, начиная с двадцати трех часов до восьми следующего дня.
- Перечень ингредиентов и веществ, в том числе и добавки, входящие в состав товара.
- Калорийность, объем содержания белков, углеводов, витаминов и жиров.
- Вес товара.
- Сфера применения – общее, детское, диетическое, биологически активное.
- Способы приготовления. Это касается полуфабрикатов и концентратов.
- Правила сохранности.
- Противопоказания для использования.
- Информация о регистрации.
Непродовольственные товары
Характер мер воздействия, которые могут быть применены к продавцу, зависит от вида нарушения и тяжести наступивших последствий. Ответственность в этом случае может быть дисциплинарной, материальной, гражданско-правовой, административной и уголовной.
Правила продажи продовольственных товаров касаются реализации продуктовых изделий. Требования к их продаже особенно строгие. Это обусловлено тем, что продовольствие обеспечивает организм человека необходимыми веществами микроэлементами.
Правила торговли
Если товар был расфасован самим реализатором, на упаковке должна быть информация о названии продукта, весе, цене за килограмм или единицу и окончательная стоимость, а также дата выполнения этой операции и сведения о специалисте, который её осуществлял. Взвешенные производителем изделия реализуются без взимания платы за тару.
Продовольственные товары
- Название товара полностью.
- Технические характеристики и направление использования.
- Данные об изготовителе.
- Порядок эксплуатации.
- Правила безопасности.
- Продолжительность срока службы.
- Правила сохранности продукции.
• срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;
Правила продажи отдельных видов товаров [1]
19. Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара. Допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло.
I. Общие положения
2. Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Правила торговли
Примерные правила работы предприятия розничной торговли
I. Общие положения
II. Приемка, хранение и подготовка товаров к продаже
III. Продажа товаров
IV. Особенности продажи товаров в предприятиях (отделах, секциях) самообслуживания
V. Расчеты с покупателями
VI. Права и обязанности покупателя
VII. Информация покупателей
VIII. Санитарные требованияк содержанию предприятия и его работникам
IX. Контроль за работой предприятия
Правила оказания услуг связи проводного радиовещания
I. Общие положения
II. Порядок и условия заключения договора
III. Порядок и условия исполнения договора
IV. Порядок и условия приостановления, изменения и расторжения договора
V. Порядок рассмотрения претензий
VI. Ответственность сторон
Новости
Правила оказания услуг телеграфной связи
I. Общие положения
II. Общий порядок и условия оказания услуг телеграфной связи
III. Порядок оказания услуги «телеграмма»
—Порядок оказания услуги «внутренняя телеграмма»
—Порядок оказания услуги «международная телеграмма»
IV. Особенности оказания услуги «телекс»
V. Права и обязанности оператора связи
VI. Права и обязанности пользователей
VII. Порядок осуществления расчетов за оказанные услуги телеграфной связи
VIII. Порядок предъявления и рассмотрения жалоб и претензий пользователей
IX. Ответственность сторон
15. Информация об исполнителе и оказываемых им услугах доводится до сведения потребителей в месте предоставления услуг на русском языке, а дополнительно, по усмотрению исполнителя, на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
20. Исполнитель вправе предложить потребителю предварительную оплату услуг, оплату после отбора блюд или после приема пищи либо другие формы оплаты, а также наличный или безналичный порядок расчета за оказываемые услуги в зависимости от метода обслуживания, типа, специализации исполнителя и других условий.
Информация об изменениях:
Под порцией понимается определенный объем (вес) готового блюда продукции общественного питания (напитка), отпускаемого потребителю за определенную цену, которые устанавливаются исполнителем в меню (меню или винной карте).
Ранее маркировка товаров регулировалась положением ГОСТ Р 51121 – 97. В настоящее время этот документ отменили по той причине, что в нем не устанавливалось каких-либо конкретных требований к маркировке, а содержались исключительно общие положения. В 2023 году основным регламентом по информации, которую включает в себя маркировка, является закон о ЗПП (ст. 8-10). Для отдельных категорий непродовольственных товаров разработаны индивидуальные стандарты.
Правила предоставления информации
Так, нормы реализации непродовольственных товаров вариабельны, в зависимости от конкретной группы и категории. Тем не менее, есть ряд общих правил розничной торговли непродовольственных товаров в 2023 году:
Какие товары нельзя принимать под комиссию?
- название;
- практическое назначение;
- имя производителя;
- юридический адрес;
- страна, изготовившая товар;
- потребительские качества;
- условия безопасного хранения и использования товарной позиции;
- ссылка на нормативно-техническую базу, по которой произведен продукт;
- сведения, подтверждающие соответствие.
К сведению
Практически это означает, что все скоропортящиеся продукты, нереализованные через торговую сеть, теперь вернуть будет невозможно. Торговля лишается возможности также потребовать замены такого товара или возмещения их стоимости. Закон принят с целью помощи производителю, однако сами бизнесмены сомневаются в однозначности такого эффекта. Торговые точки, дабы уменьшить возможные финансовые потери, будут вынуждены делать более мелкие заказы у представителей малого и среднего бизнеса, а те, в свою очередь, – сокращать производство.
Изменение, вступающее в силу с 1.07.2023, вносится в правила продажи товаров, не подлежащих обмену, перечень которых утвержден Постановлением Правительства №55 (Правила продажи отдельных видов товаров). Согласно Постановлению Правительства №50 от 28/01/19 г. правила размещения молочных и аналогичных им товаров изменятся. Выкладка товара должна будет производиться так, чтобы покупатель визуально отделять «настоящие» молочные продукты от иных. При этом выкладка должна сопровождаться надписью, подтверждающей отсутствие заменителей молочного жира.
Скоропортящиеся продукты: возврат невозможен
Федеральный закон 217-ФЗ от «О ведении гражданами садоводства и огородничества» от 29/07/17 г. породил немало вопросов среди дачников, реализующих излишки собственной продукции. Его положения вступили в силу с 01.01.19 г.
02 мая 2021 uristgd 437